Les enjeux de la communication

Communiquer est un terme qui a perdu tout son sens depuis que nous avons l'impression d'être relié au monde entier grâce à internet.

Non seulement nous communiquons plus mal que jamais mais en plus le lien virtuel rend difficiles les contacts humains.

La profession est cloisonnée et se balkanise chaque jour un peu plus.

Pessimisme ?

Vous connaissez la formule: "le monde se divise en deux catégories: les optimistes et les gens bien informés".

Bien informés, nous avons l'illusion de l'être.

Il devient urgent de nous retrouver sur des points communs et non plus sur des motifs de division.

Voici un entretien radiophonique avec Dominique Wolton.

 

L’émission est disponible ici

 

Vous pouvez aussi la demander dans les commentaires nous vous l'enverrons sous format mp3.

 

 

 

Photo actukine.com

 

 

Communication: Le Cadre de référence

Propre à chacun il s'est construit à travers notre culture, notre éducation, notre histoire personnelle et familiale, etc.
Communiquer c'est savoir aller vers le cadre de référence de notre interlocuteur, de trouver des points communs.
Rester dans son cadre et ne pas en sortir c'est le dialogue de sourd.
Communiquer c'est bel et bien aller vers l'autre.

 

Photo actukine.com

Le triangle de Karpman

Pire que le triangle des bermudes: le triangle de Karpman (ne pas confondre avec Cartman) qui décrit trois attitudes à éviter. Un triangle péjoratif, base des jeux psychologiques toujours délétères, jamais constructifs. Il s'agit de Sauveur, Persécuteur et Victime. Tracez un triangle et placez ces trois états à chaque angle. Vous remarquerez qu'il est possible de se poser sur un état mais aussi de passer d'un état à l'autre: la Victime devient Persécuteur par exemple.

Dans le monde de la santé la position malheureusement souvent observée parfois est celle de Sauveur. Dans l'action humanitaire la position Sauveur quasi systématique fait aussi beaucoup de dégâts.

Ce triangle ? Ne pas tomber dedans, tacher d'en sortir.

 

Photo actukine.com